Internet & Wi-Fi
que você não precisa gerenciar
Do gateway com LGPD e captive portal até a cobertura de sinal em cada UH. A VEGA entrega os dois, integrados, e cuida de tudo.
hóspedes conectados
por ano na plataforma
uptime garantido
SLA com NOC 24/7
Melhor Fornecedor da Hotelaria
premiação consecutiva
em ativos de rede
infraestrutura nos hotéis clientes
Suporte Multiidioma
ao hóspede, sem custo adicional
GDI: Gerenciamento
Dinâmico de Internet
O software e o gateway que definem quem acessa, como acessa e o que acontece com cada dado. Conformidade total com LGPD e Marco Civil da Internet, com monetização integrada no mesmo contrato.
LGPD + Marco Civil
Coleta de dados, consentimento e armazenamento de logs em conformidade total com a legislação brasileira.
Captive Portal customizável
Múltiplas formas de login: e-mail, redes sociais, PMS, voucher e outras integrações. Identidade visual do hotel. Aceite dos termos automatizado.
Balanceamento inteligente de links
Multi-WAN com failover automático. Distribui o tráfego entre operadoras em tempo real, garantindo uptime máximo.
Publicidade no portal
Monetize o acesso com anúncios segmentados no portal cativo. Revenue Share mensal com o hotel.
Dashboard em tempo real
Consumo por andar, picos de uso, dispositivos conectados, performance por SSID. Tudo visível ao gestor.
Alimenta o Behavior
Cada login enriquece o perfil do hóspede no CRM. Dados de padrão de uso retroalimentam campanhas.
Integração com PMS
Credencial automática no check-in, bloqueio no check-out. Zero operação manual para a equipe.
Segurança de rede
Isolamento de hóspedes, firewall gerenciado, controle de banda por perfil e bloqueio de conteúdo.
Marco Civil e LGPD: sem surpresas jurídicas
O GDI armazena logs de conexão pelo período exigido por lei, coleta consentimento expresso do hóspede no portal e mantém o hotel protegido em auditorias ou notificações judiciais. Você opera com tranquilidade.
Wi-Fi com cobertura total
e zero CapEx
A VEGA projeta, instala e mantém toda a infraestrutura de rede sem fio do seu hotel. Equipamentos enterprise de última geração, sem investimento inicial, com atualização automática de hardware.
Projeto de cobertura total
Levantamento de planta, heat map de sinal e dimensionamento de APs para 100% de cobertura: UHs, áreas sociais e eventos.
Locação de equipamentos
APs enterprise, controladoras, switches e cabeamento estruturado. Hardware de última geração sem CapEx para o hotel.
Instalação e manutenção
Time técnico VEGA realiza a instalação completa. Manutenção corretiva e preventiva inclusa no contrato.
Atualização de equipamentos
Hardware sempre atualizado. Sem custo de obsolescência para o hotel: a VEGA absorve o ciclo de troca.
Retrofit em operação
Upgrade da rede sem parar a operação. Migração gradual por andar ou bloco com impacto zero na hospedagem.
Suporte técnico on-site
Técnico presencial quando necessário. NOC remoto 24/7 como primeira linha de atendimento.
GDI + Wi-Fi juntos: o combo mais contratado
A maioria dos hotéis contrata os dois em conjunto. A VEGA gerencia toda a cadeia: da antena ao log de acesso, com um único ponto de suporte e um único contrato.
Do diagnóstico ao dia a dia de uso
Processo estruturado, sem surpresas e sem parar a operação do hotel.
Diagnóstico sem custo
Análise de planta, cobertura atual e proposta completa de solução.
Projeto e instalação
Time VEGA instala toda a infraestrutura: APs, controladoras, GDI e portal cativo.
Ativação e integração
Integração com PMS, ativação do captive portal e treinamento da equipe.
Monitoramento contínuo
NOC 24/7 com alertas, atualizações automáticas e relatórios mensais.
O que muda no seu hotel
Fim das reclamações de Wi-Fi no TripAdvisor e Booking
Conformidade total com LGPD e Marco Civil, sem risco jurídico
Receita extra com publicidade no portal cativo (Revenue Share)
Hardware sempre atualizado, sem custo de obsolescência
Dados de cada login enriquecem o perfil do hóspede no Behavior
Integração com PMS: credenciais geradas automaticamente no check-in
Um contrato, um suporte, zero dor de cabeça
Perguntas frequentes
O que é o GDI da VEGA?
GDI é o Gerenciamento Dinâmico de Internet: o modelo full service em que a VEGA assume a gestão dos links de internet, hotspot e diversas funções interessantes para melhorar a experiência de internet do empreendimento, e adequar o empreendimento tanto à LGPD quanto ao Marco Civil da Internet no que diz respeito ao registro de acessos. O monitoramento 24/7 e o suporte ao empreendimento e hóspede diretamente estão inclusos.
O hotel precisa de equipe de TI para operar o Wi-Fi?
Não. A rede é monitorada por um NOC 24/7 da VEGA, com alertas automáticos e tempo médio de resposta abaixo de 2 minutos. A equipe do hotel não toca na infraestrutura: quando algo acontece, o time da VEGA identifica e atua antes que vire reclamação do hóspede.
Como o portal cativo captura dados de hóspedes sem ferir a LGPD?
O portal oferece múltiplas formas de login — e-mail, redes sociais, integração com o PMS, voucher, sempre com consentimento explícito do hóspede no momento do acesso. A coleta é desenhada para ser LGPD-compliant, e os dados alimentam o perfil do hóspede no VEGA Behavior.
O Wi-Fi pode gerar receita para o hotel?
Sim. O portal cativo comporta publicidade segmentada, com repasse mensal ao hotel em modelo de Revenue Share. É a mesma tela por onde todo hóspede passa para se conectar, o que a torna um espaço publicitário de alta circulação sem ocupar área física nenhuma.
O que acontece com o acesso do hóspede no check-out?
A liberação e o bloqueio são automáticos. A integração com o PMS gera as credenciais no check-in e as revoga no check-out, sem operação manual da recepção. Ninguém continua conectado à rede do hotel depois de ir embora.
O hotel consegue enxergar o que acontece na rede?
Sim. O dashboard mostra consumo, dispositivos conectados, picos de uso e performance segmentada por andar ou bloco, em tempo real. Isso permite identificar onde a cobertura precisa de reforço antes que o problema apareça em avaliação de OTA.
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