Política de Privacidade

1. Quem somos

A Vegait Tecnologia da Informação Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 03.851.456/0001-53, com sede em Curitiba/PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (www.vegait.com) e de seus serviços digitais.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail: privacidade@vegait.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente ao preencher formulários de demonstração ou contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem da visita, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de hóspedes (via clientes): quando atuamos como operadores de dados a serviço de hotéis parceiros, podemos tratar dados de hóspedes como nome, e-mail, CPF e preferências, conforme instrução contratual dos hotéis.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de demonstração, contato ou suporte;
• Enviar comunicações comerciais e de marketing, sempre com possibilidade de descadastro;
• Melhorar nossos produtos e serviços com base em dados de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing;
• Legítimo interesse — para melhoria de produtos e análise de uso;
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los com:

• Parceiros de tecnologia (como provedores de CRM, analytics e infraestrutura cloud) que atuam como suboperadores sob nosso contrato e LGPD;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
• Hotéis parceiros, quando os dados foram fornecidos no contexto de um serviço prestado ao hotel.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Após o encerramento da relação comercial, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Analytics: nos ajudam a entender como o site é usado (ex.: Google Analytics);
• Marketing: utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@vegait.com.br. Atenderemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por perfil e auditorias de segurança periódicas.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por aviso em destaque no site.

11. Contato

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: privacidade@vegait.com.br
• Endereço: Rua Francisco Caron, 630 — Pilarzinho — Curitiba/PR — CEP 82120-200
• Telefone: (41) 3204-0300